Pravila ponašanja na radnom mjestu

Glavni zadatak pravila službenog ponašanja -stvoriti sve uvjete za skladnu kombinaciju uspješnih aktivnosti tvrtke u cjelini i rada svakog zaposlenika odvojeno. Pa, onda. Što ljudi rade kad prelaze prag ureda? Tako je - pozdravljaju svima.

Morate pozdraviti sve - od čuvaraili čuvati predsjednika tvrtke - bez obzira na čin i položaj. Također je obvezno promatrati podređenost. Na primjer, prvi je dočekao glavni podređeni, posjetitelj prvi pozdravlja osoblje, dolazni pozdravlja one prisutne i one koji prolaze - ljudi koji stoje u skupini.

Uobičajeno je stil komunikacije između upravitelja i zaposlenikaovisi o općem stilu odnosa u timu. U velikim, ozbiljnim tvrtkama, uobičajeno je da se nadređeni primjenjuje na zaposlenike bilo po imenu, tako i po imenu, ali uz dodatak riječi "g." Ili "gospođa". Ne pozivamo se samo na podređene osobe po imenu, u skraćenom obliku. Naposljetku, u našoj zemlji već je povijesno razvijeno s poštovanjem nazvati ljude po imenu i patronimici. Ako ste morali predstaviti svoje kolege jedni drugima, onda u ovom slučaju osoba koja stoji niže na ljestvici karijere predstavljena je nositelju višeg položaja.

Važna stvar je rukovanje. Ako ostavlja neugodne senzacije, možda, možda, vaš partner ima negativne osobine. Čvrsti stisak ruke s okom je pozitivan znak i pomaže uspostavljanju budućih poslovnih odnosa. Muškarci i žene na radnom mjestu nalaze se u istoj poziciji, pa bi pošteni seks također trebao pružiti ruku na pozdrav.

Radno mjesto može puno reći o svomvlasnika. Dobro obrazovana osoba nikada ne ostavlja nered na stolu, gdje, uz važne poslovne radove, možete naći hrpu stranih predmeta - šalice s trodnevnim čajem, torbicama, kozmetičkim torbicama, pilulama, slatkišima itd. Ne biste trebali raditi šminku na radnom mjestu, nego i jesti na svom stolu, žvakati žvakalicu ili zubima podići čačkalicu.

Možete pušiti u posebno određenom za tomjesto. Ruzno je glupati oko stolova kolega, ispitati dokumente i radove na tuđem radnom mjestu. Obrazovani ljudi su uvijek zainteresirani za poslove svojih zaposlenika. Njihovi uspjesi trebali bi biti iskreno ohrabrujući, a razočaranja bi trebala biti uzrujana. Ne zaboravite čestitati na odmoru, datumu u vašem osobnom životu ili na sljedećoj promociji vaših nadređenih. Zaboravite na osobne pritužbe unutar zidova ureda - suosjećanje i antipatija ne smiju utjecati na poslovne odnose s kolegama. Znati čuvati tajne, vrijednosti povjerenja koje ste pokazali.

Sjeti se da je bolje šutjeti nego previše reći. Nikada nemojte ispraviti šefa ispred drugih, bolje je da mu kažete o njegovim pogreškama, ostajete li sami. Da biste postigli profesionalni uspjeh, morate imati visoku kulturu govora, moći pisati i govoriti kompetentno. Zaboravite na sleng i sleng, riješite se riječi - paraziti, oni su izvan mjesta na radnom mjestu.

Ako se ne pridržavate zahtjeva etiketaako ste sukobljava, agresivna i osjetljiva osoba, nemojte kritizirati i pokazati nepredvidljivo ponašanje, vaša karijera neće dobiti željeni razvoj, bez obzira na visoku razinu profesionalnosti.