Poslovna etiketa: posjetnice

Poslovna kartica je tradicionalni prijevoznikkontakt podatke o osobi ili organizaciji. Poslovna kartica pokazuje ime i prezime vlasnika, ime tvrtke i pojedinosti o kontaktu, kao što su telefonski broj, poštanska adresa i / ili adresa e-pošte, a nedavno i adresa osobne ili korporativne web stranice.

Posjetnice se mogu podijeliti na osobne, korporativne i poslovne kartice. Osobne posjetnice se uglavnom koristi u prijateljskom,neformalna komunikacija, kao i popularna među slobodnjama. Takve posjetnice obično sadrže samo ime, prezime i telefonski broj vlasnika. Obrazujte osobne posjetnice u bilo kojem stilu.

Korporativne posjetnice sadrže informacije o tvrtki, ali ne sadržeimena, nema imena. Takve posjetnice obično se koriste na izložbama, konferencijama. Korporativne posjetnice izrađene su u korporativnom stilu tvrtke.

Posjetnica - najviše "strog". Koristi se na službenim sastancima, u pregovorima, daje se budućim klijentima za upoznavanje. Na takvim posjetnicama potrebno je ime, prezime i naziv vlasnika, naziv tvrtke i vrstu djelatnosti. Poslovna kartica je izdana u skladu s korporativnim stilom tvrtke, ali ne dopušta razne "pretjerane" u dizajnu.

Na poslovnu karticu nameće se niz zahtjeva:

• veličine kartica: 5x9 cm (standardni format u Rusiji i zemljama ZND-a);


• papir: tanki bijelom mat pakiranom kartonom;


• font: crni, jasan, čitljiv;


• puni naziv i prezime, naziv tvrtke bez skraćenica;


• naziv položaja i vrstu djelatnosti;


• adresa tvrtke i kontakt telefona;


• Logotip ili logo tvrtke nije obavezan.

Posjetnice se izrađuju ne samona materinskom jeziku, ali i na jeziku poslovnog partnera kojemu će se dodijeliti posjetnica. Preporučljivo je napraviti zasebne "strane" poslovne kartice, ali u nekim slučajevima je moguće staviti informacije na stranom jeziku na poleđini poslovne kartice.

Poslovna etiketa propisuje posebnu "ceremonijalnu" razmjenu posjetnica, Stoga se ne može nametnuti posjetnica - to bi trebalo bitikada je zainteresiran za stalno upoznavanje. Također, trebate dati vraćenu posjetnicu, čak i ako su sljedeći kontakti nepoželjni. U tom slučaju možete koristiti posebnu poslovnu posjetnicu. Na ovoj kartici nema telefonskog broja ili adrese.

Razmjena posjetnica treba biti u skladu sstarost u etiketi. tj na prvom mjestu, posjetnica se daju starijoj osobi u rangu, a ako su redovi jednaki, uzima se u obzir dob ili spol.

Slanje posjetnice, potrebno ga je pretvoriti u "lice"primatelja kako bi odmah mogao pročitati podatke. Ako se posjetnica dodjeljuje partnerima iz Azije, poslužuje se s dvije ruke s lukom. Predstavnici Bliskog istoka trebaju poslati posjetnicu samo s desnom rukom, jer se prema mjesnim običajima lijeva ruka smatra "nečistim".

Posjetnica ne može se predati, izvadivši ga iz džepova hlača, prsa ili unutarnjeg džepa jakne. Ne možete dati posjetnicu tijekom blagdana, osim poslovne večere ili ručka u restoranu.

Kad dajete posjetnicu strancu možete jasno i polako unijeti svoje ime kako bi primatelj znao ispravno izgovoriti ime i prezime vlasnika poslovne kartice.

Prilikom poslovnih posjeta, posjetnicu prenose vlasnici, a ne posjetitelji.

Dobiti posjetnicu također morate biti u stanju ispravno. Primatelj treba pažljivo, ali ne i dugo, pregledati karticu i glasno izgovoriti ime i prezime voditelja. Uobičajeno koristite ljubazne fraze, kao što su: "Hvala, [ime prezime]" ili "Vrlo lijepo, [ime prezime]", "Drago mi je što vas susretnem, [ime prezime]", itd.

Naravno, mnoga od ovih pravila se razmatrajuopcionalno na razini "kućanstva" i obično su izostavljeni. No, na službenim prijemima, u krugu visokih ljudi, neznanje elementarnih pravila poslovnog etiketa može pokazati tvrtku u nepovoljnom svjetlu.