Psihološka klima u organizaciji
Uspjeh organizacije ne utječe ne samo profesionalnost zaposlenika, već i odnosa u timu: "ljudski čimbenik" često se podcjenjuje, ali uzalud. Psihološka klima u organizaciji je vrlo važna za uspješne i produktivne aktivnosti.
Psihološka klima u organizaciji je neformalni odnos koji se razvija među zaposlenicima, Oni nastaju na temelju slučajnosti likova,sklonosti, interesa, simpatija. Uz psihološku klimu postoji i moral (određen je moralnim vrijednostima organizacije) i društvene (određuje se zajedničkim ciljevima i ciljevima). Općenito, ta tri aspekta čine socijalno-psihološku klimu.
Psihološka klima u organizaciji ovisi o različitim čimbenicima. Jedan od njih je stil upravljanja u tvrtki, Jasno je da je pretjerano autoritarni stilvodstvo vjerojatno neće povoljno utjecati na psihološku klimu u timu. Iako, ako ovaj stil vodi do uspjeha, može poboljšati psihološku klimu u nekim kolektivima.
Također, vrijednost usvojena u organizaciji sustav odnosa između zaposlenika - i vertikalno i vodoravno. Druga važna značajka tvrtke i psihološka kompatibilnost zaposlenika.
Što karakterizira povoljnu psihološku klimu u organizaciji? Jedan od njegovih znakova je međusobno povjerenje radnika, Ali to je povjerenje u kombinaciji s velikom potražnjom za druge i za sebe. U takvom kolektivu postoji kritika, ali uvijek je konstruktivna, poslovna i izražena na dobronamjeran način.
U timu s povoljnom psihološkom klimom nadređeni ne pritišću svoje podređene i daje im pravo donijeti odluke - u razumnim granicama, sami. Zaposlenici imaju pravo slobodno izraziti svoje mišljenje, ako se raspravlja o pitanjima koja se tiču cijelog tima.
A radnici znaju svoje zadaće (tj. Ne samo ono što treba učiniti, već i ono što treba učiniti), tj. njihov rad ne čini im besmislenima, Uprava ih obavještava o stanju, kako ne bi dali dojam da se posao gubi.
U timu s dobrom psihološkom klimom, svaki član razumije i prihvaća odgovornost za stanje u kolektivu kao cjelini. Istodobno, grupa ima visoku razinu međusobne pomoći.
Općenito, svi ili gotovo svi zaposlenici su zadovoljni svojim članstvom u timu, naime: stil vodstva, odnos s kolegama i nadređenima, profesionalnost kolega, priroda i sadržaj rada, razina sukoba.
Postoji nekoliko neizravnih znakova koji pomažu procijeniti psihološku klimu u organizaciji, Uz produktivnost rada i njegovu kvalitetu može uključivati i izvršavanje posla na vrijeme ili s odgodom (više sile, naravno, ne uzimaju u obzir).
Više o psihološkoj klimi može se ocijeniti brojem kašnjenja i odsutnosti, stavom prema državnoj imovini (točno ili nemarno), učestalosti prekida u radu, promjenama osoblja. I, naravno, Pritužbe i pritužbe klijenata i zaposlenika - također prilično svijetli pokazatelj.
Za preciznije procjenjivanje psihološke klime u organizaciji koriste se različite metode, Ovo je niz istraživanja, kako u obliku upitnika, takoi u obliku intervjua i intervjua. Koriste se različite metode testiranja, kao i sociometrija (metodologija za procjenu interpersonalnih odnosa u skupini). Još uvijek koristite metodu grupne procjene osobnosti (GOL) za vodstvo.
Voditelj treba obratiti pažnju na psihološku klimu u timu, jer izravno utječe na uspjeh tvrtke. Stoga je važno ne samo procijeniti psihološku klimu, već i utjecati na pozitivan način, Pogotovo jer je to boljevođa je vrlo sposoban, jer jako ovisi o stilu vodstva. Većina stručnjaka savjetuje da se pridržavaju demokratskog stila vodstva, s obzirom na autoritarnu i neiskrenost ne baš učinkoviti.