Centar za procjenu: moderna metoda procjene osoblja
Puno pojmova i pojmova na području upravljanja ljudskim resursima posuđeno je od naših ejcharasa</a> od svojih zapadnih kolega. To je ne čudi da je profesionalna upravljanje terminologijom HR sadrži puno pausu sa engleskog, a značenje izraza nije uvijek lako razumjeti prvi put. Ovdje, na primjer, što je centar za procjenu? Pokušajmo to shvatiti.Prevedeno s engleskog jezika procjena - Procjena. Logično je pretpostaviti da je centar za procjenu središte evaluacije. Ali što (ili koga) treba procijeniti? Budući da smo na početku ovog članka razgovarali o području upravljanja kadrovima, postaje jasno: to će biti ocjena osoblja.
Centar za procjenu je metoda sveobuhvatne procjene osoblja, Ovo nije zasebna tehnika, već cjelinaskup metoda koje vam omogućuju da dobijete najcjelovitiju procjenu kompetencija osoblja. Centar za procjenu služi za zapošljavanje zaposlenika, imenovanje zaposlenika na ključne položaje, donošenje odluke o usklađenosti zaposlenika s položajem, itd.
Obično se provodi centar za procjenu Specijalizirane tvrtke i njihovi zaposlenici - procjenitelji, Postoji nekoliko razloga za to. Prvo, vanjski stručnjaci su neovisni, nepristrani i objektivni u odnosu na osoblje koje se procjenjuje. Drugo, stručni ocjenitelji imaju dovoljno kvalifikacija i iskustva za pripremu i provođenje centra za procjenu. No, menadžeri tvrtke-kupca također su privučeni ocjenama.
Od onih stadija je centar za procjenu? Prvo, svaki sudionik intervjuira stručnjak koji prikuplja početne podatke o njegovom znanju i iskustvu. Tijekom razgovora mogu se koristiti različiti testovi: psihološki</a>, profesionalno i opće.
Nakon završetka svih intervjua, održava se kratki prikaz svakog sudionika ostalim sudionicima i stručnjacima. Zatim se dogodi poslovna igra, Zapravo, to je simulacija stvarnih poslovnih situacija, izvedenih pod određenim scenarijem. Omogućuje vam da pokažete kako se sudionici ponašaju pod određenim okolnostima.
Budući da centar za procjenu nužno uključuje poslovnu igru, čini ga izgleda kao trening. Ali zadatak obuke je razviti određene vještine. Prije centara za procjenu, ovaj cilj ne vrijedi, Njegova je zadaća pružiti sudionicima priliku da se dokazuju i stručnjaci - kako bi ih ocijenili što objektivnije.
Osim toga, centar za procjenu uključuje biografski upitnik, opis profesionalnih postignuća, stručni opservatorij i individualna analiza poslovnih primjera: sudioniku se daje određena situacija, njegov zadatak je odabrati optimalnu (po njegovom mišljenju) strategiju i taktiku akcija u ovoj situaciji.
Unatoč činjenici da je centar za procjenu kombinacija standardnih i nestandardnih metoda procjene osoblja, Kriteriji ocjenjivanja su definirani prilično jasno, Prije nego što procjena započne, ocjenitelji sastavljaju i slažu s upravom tvrtke listu kompetencija koje treba procijeniti zaposlenik, te se razvija ocjena skale za te sposobnosti.
Centar za procjenu se povoljno razlikuje od ostalih metoda procjene osoblja (testiranje, intervjuiranje itd.) U onom što to dopušta procjeni nekoliko parametara odjednom, Mnoge osobine zaposlenika mogu se procijeniti samokada rade u timu; Centar za procjenu daje takvu mogućnost. Koristeći ovu tehniku, možete procijeniti ne samo razinu sposobnosti zaposlenika, nego i njegove osobne karakteristike, karakteristike ponašanja, učinkovitost njegovih aktivnosti, obavljanje svojih dužnosti i razinu postizanja ciljeva.
Usprkos svim prednostima, Centar za procjenu nije lišen nedostataka, Ovo je prilično skup postupak koji moženisu sve tvrtke dopustiti sebe. Osim toga, postupak evaluacije je prilično dug (do nekoliko dana), a to je izgubljeno radno vrijeme. I dodajte ovdje da vrijeme nije obuka supervizora među menadžerima - to je oko tri dana u kojima neće obavljati svoje neposredne dužnosti.
Kako uspješno proći centar za procjenu? Ovdje nema točnog odgovora. Jedino što možete savjetovati jest biti sami. Često se subjekti "probode" kada pokušavaju razgovarati ili učiniti nešto što ne žele, već ono što oni (misle) očekuju od njih. Nespretnost se odmah vidi i igra protiv njih.
Možda, u ovom trenutku, centar za procjenu - jedna od najučinkovitijih metoda procjene osoblja, Ali napor i trošak ovog postupka ne dopuštaju ga koristiti posvuda.
