Metode upravljanja osobljem
Upravljanje ljudskim resursima - ovo je cijela umjetnost. Sposobnost da od podređenih dobije kvalitetnu i brzu provedbu postavljenih zadataka, održavanje dobre atmosfere u radnom kolektivu je vrlo skupo. Stoga vas država vijeća poziva na razmatranje nekoliko različitih metode upravljanja osobljem.
Pokušavajući preuzeti vodeću poziciju,većina ljudi sanja o podizanju plaće i društvenog statusa. Ali samo je nekoliko ljudi stvarno shvatilo što je velika odgovornost postavljena na menadžera i koliko stvarno znanost o upravljanju osobljem može biti teško.
Vjerojatno znate da su vođe autoritarni, demokratski i liberalni. Autoritativni stil upravljanja osobljem, koji se nazivaju i direktivom, karakterizira visok stupanj centralizacije vodstva. Sve odluke donosi samo glavu, ne slušajući mišljenje kolektiva rada.
Uz ovaj stil vodstva, glavne metode upravljanja osobljem su naređenja i razne vrste kazne: opomene, primjedbe, kazne, uskraćivanje bonusa i koristi. Glava ne dopušta nikakvu inicijativu njegovih podređenih, vrši vrlo strogu kontrolu nad svojim aktivnostima.
Ove metode upravljanja imaju neke prednosti, koje međutim, nadilaze značajne nedostatke. Uz ovaj stil upravljanja, glavupotpuno se oslanja na sebe i toliko je strog s njegovim podređenima da to praktično isključuje pojavu pogrešaka sa svoje strane. No, iz pogrešaka voditelja tima nije osigurana.
Istodobno, moralna i psihološka klima utim je vrlo nepovoljan, što značajno smanjuje motivaciju zaposlenika. Pored toga, zaposlenici prestanu obavljati samokontrolu, a odluka se ne može donijeti bez odobrenja upravitelja.
Demokratski stil vođenja ima još jedno ime - kolegijalna. Iz ovog naslova jasno je da je s takvim vodstvom ključ distribucija ovlasti, odgovornosti i inicijativa između vođe i podređenih. Glava ovog stila uvijek je spremna slušati mišljenje podređenih, uzeti u obzir svoje stajalište, sve odluke se uzimaju zajedno.
Glavne metode upravljanja osobljem u demokratskom stilu su zahtjevi i želje, rjeđe - naredbe. Vođa izražava svoje zahtjeveprijateljski, prijateljski ton. Umjesto sustava kazni, sustav nagrađivanja primjenjuje se više: bonusi i bonusi se dodjeljuju zaposleniku za uspješno izvršeni projekt.
Prednosti metoda demokratskog upravljanja osobljem uključuju poticanje kreativne aktivnosti, poticanje inicijative, povećanje motivacije rada. Upravljanje demokratskim osobljem poboljšava moralnu klimu unutar tima, zadovoljstvo zaposlenika iz obavljenih zadataka.
Nedostatci upravljanja demokratskim kadrom uključuju nesposobnost provođenja stroge centralizirane kontrole, prekomjerno kašnjenje u procesu donošenja odluka. Pod demokratskim vodstvom, odgovornost za implementaciju može biti dulje vrijeme pomaknuta, a "ekstremno" nikad ne može biti pronađeno.
Liberalni stil vođenja iako se zove u različitim izvorimabezličan ili čak anarhistički, zapravo ne znači potpuni nedostatak upravljanja osobljem. Jednostavno s ovim načinom upravljanja, najveći dio odgovornosti leži na ramenima zaposlenika, što je za njih poticaj i ohrabrenje.
Metode upravljanja osobljem ovim stilom vodstva omogućuju maksimalnu slobodu podređenih. Ovaj je stil učinkovit kada zaposlenicineovisnost, kreativna individualnost, pa stoga ovaj stil koristi uglavnom u kreativnim grupama: dizajn, glazba, itd.
Primijeniti liberalni stil upravljanja osobljem treba biti učinjeno s velikom pažnjom, inače pojava anarhije i potpuni kaos je neizbježan. U ovom slučaju, da razumijete tko je odgovoran za ono što, tko je u pravu i tko je kriv, nije moguće.
Među opisanim metodama upravljanja osobljem, nemoguće je izdvojiti apsolutno učinkovite i apsolutno neučinkovite metode. Korištenje različitih metoda upravljanja trebalo bi se temeljiti na specifičnoj situaciji u određenoj radnoj snazi.