Mucanje na radnom mjestuSigurno, mnogi od nas su doživjeli uznemiravanje uako ne kao žrtva - onda kao svjedok za sigurno. Čini se da bi nakon škole djeca trebala razviti ovo, ali takve situacije, nažalost, često se nalaze u skupinama za odrasle. Naziv ovog fenomena je mobbing.



Riječ mobbing proizlazi iz engleske riječi svjetina, što znači "gužva". U divljini, mobbing je situacija u kojoj krdo biljojeda napada napadača. S obzirom na radni kolektivnog mobinga - je ljevičare zaposlenika, neku vrstu ureda bullying, Obično, mobbing ima za cilj otkaz zaposlenika koji je nepoželjan.



Mobbing je podijeljen u dvije glavne vrste: vertikala (mobbing od strane vlasti, ponekad je također pozvao gazda) i vodoravan (mobbing od kolega). Ponekad se događa da osoba postaje objekt obje vrste mobbinga odjednom. Na primjer, šef odjela može biti izložen pritisku "najvažnijih šefova" i prezirom kolega.



U praksi, mobing se može izraziti na različite načine: metode progona ne računaju. Otvoreni sukobi i borbe - ovo je ekstremni slučaj, ima mnogo suptilnijih načina da dovedu mrzovoljnog kolegu na bijelu toplotu, ali nemojte postavljati. Obično je mobing situacija iz kategorije "jedan protiv svih": skupina zaposlenika troši jednu osobu, Koje su metode mobinga?



Jedna od najčešćih metoda je bojkot, dokazni nepoštivanje zaposlenika, Na komuniciranju s njim komunicirati - stvarno nema uzimajući daleko - ali neformalna neformalna komunikacija s njim je zaustavljena. Nije pozvan u sobu za pušače i blagovaonicu, zaustavljaju pozdrave itd.



Drugi način je uznemiravati kolegu zaustaviti ga od rada, Žrtva mobbinga "slučajno" zaboravila pružiti potrebne informacije ili prijaviti svjesno netočne informacije, zaboraviti prenijeti službeni telefaks ili nalog glavnog šefa, poziv na sastanak.



Također se govori o metodama mobbinga zanemariti uspjeh: šef "zaboravlja" nagraditi zaposlenika za dobar posao, kolege ignoriraju njegov doprinos zajedničkom uzroku. Ali pogreške se uvijek ističu.



Osim toga, pokušava potkopati osobni i profesionalni ugled, U tijeku je mnogo različitih načina: trač, "podstavy" itd.



Koji su uzroci mobinga? Postoji nekoliko njih, i često se događa da je zaposlenik podvrgnut mobbingu kao rezultat nekoliko uzroka. Dakle, najčešći razlozi za mobing su:



  • progon pridošlica, vrsta "vojnog krštenja" (može se zaustaviti kad se novi zaposlenik prepozna kao "svoj").

  • (osobito ako je žrtva mobbinga mlada i talentirana - u ovom slučaju obično "otrovi" starije zaposlenike koji se zauzimaju za odlazak u mirovinu)

  • strah od konkurencije

  • Neuobičajeni zaposlenik ("bijele vrane" rijetko sviđa)

  • korist od vlasti (ovaj čimbenik obično prati zavist)

  • unutarnji stres u timu, koji zahtijeva izlazak


Navedeni razlozi imaju veću vjerojatnost za horizontalno mobbing. Mobbing od strane vlasti mogu biti uzrokovani takvim čimbenicima:



  • osjećaje inferiornosti i želje da se njihova vlast ostvari na tuđe troškove

  • osobni računi kod zaposlenika

  • želja za napuštanjem radnog mjesta za nekoga iz "vlastitih"


Ignorirajte mobing ni u kojem slučaju to je nemoguće - kažu, patit ću, oni će to preći. Mobbing je vrsta psihičkog nasilja, a njegove posljedice mogu biti vrlo ozbiljne - do nervozne iscrpljenosti, srčanog udara ili čak samoubojstva.



Postati žrtva mobinga, prvo morate analizirati situaciju: Zašto si postao objekt progona? Naravno, optuživanje nije nužno - često žrtva mobbinga na poslu nije kriva za bilo što, već da otkriju razlozi koji neće biti povrijeđeni. A onda, ovisno o razlozima, možete odabrati način borbe protiv mobinga:



  1. Agresija odgovora, Put, iskreno, sumnjiv - ne svedovoljno praha u bocama da se odupru gomili. No, u malom timu, uvjeren da neće biti štrajka za osvetu, može raditi.

  2. Istaknuta dobrotvornost, Odvali su vas - i osmijeh im se. Kolege očekuju negativnu reakciju od vas - iritacije, agresije. Ako nema reakcije, onda ga možete prestati zanimati: toliko truda, ali osjetiti - nula.

  3. "Dama savršenstvo", Radite i ponašajte se na takav način da se ništa ne žali. Nemojte ostaviti neprijatelja najmanji puškarnica.


Ali ponekad se morate pridržavati ekstremne metode otkaza. Činjenica je to mobbing - znak je da tim nije u redu, Pronaći će vam novu žrtvu. U većini slučajeva potrebno je potpuno restrukturiranje cijelog tima, ali ako vidite da se to neće dogoditi u skoroj budućnosti, bolje je napustiti i spasiti živce i zdravlje.</ p>

Mucanje na radnom mjestu
komentari 0