Profesionalni stres

Stres je općenito opća (nespecifična) fiziološka i / ili psihološka reakcija organizma u određenu situaciju, Stres nije uvijek loš: to se događa da su i "pozitivni" (eustress) i "negativni" (nevolji). Ali profesionalni stres - reakcija na tešku (neugodnu) radnu situaciju - odnosi se na "loš" stres.

Stručni stres, kao i svaki drugistres, ovo nije samo psihološki fenomen. Naša reakcija na stresno stanje manifestira se fiziološki u glavoboljama, leđima, području ramena i vrata, umora i čak iscrpljenosti. Ne samo da se živčani sustav pogodi, već tijelo kao cjelina.

Zašto se pojavljuje profesionalni stres? Razlozi mogu biti različiti, ali uvjetno se može podijeliti u nekoliko grupa.

1. 
   Fizički uzroci, To uključuje buku, vibracije, kontaminiraneatmosferu i tako dalje. S tim uzrocima stresa, radnici, na primjer, često se suočavaju, ali fizički čimbenici ne mogu se u potpunosti isključiti - čak i glasni radio može uzrokovati stres.


2. 
   
   Fiziološki uzroci, Iz takvih razloga, nezgodan rasporedrad (npr. radni smjene), nedostatak normalne prehrane na poslu. Tijelo reagira na takvo "zlostavljanje" sa stresom. Ako počnete pravilno jesti normalno na poslu, a zatim s posla s neugodnim rasporedom, možda ćete morati zatvoriti.


3. 
   
   Socijalno-psihološki razlozi, Među tim razlozima su napetosti skolektivni sukobi, mobing, preopterećenje ili nedovoljno radnika, visoka razina odgovornosti, nedostatak vremena, nedostatak jasno definiranim ulogama i odgovornostima.


4. 
   
   Strukturni i organizacijski razlozi, Ti uzroci uzrokuju tzvorganizacijski profesionalni stres. Uključuju preveliki tempo rada i previše uske rokove za njegovu provedbu, monotoničnost rada i nemogućnost da nekako utječu na redoslijed zadataka.

Profesionalni stres je opasan i za zaposlenika i poslodavca, Dugoročni profesionalni stres za radnikemože se "okrenuti" profesionalnim izgaranjem; u stvari, stres će proći u kronični oblik, i riješiti se to će biti prilično teško. A poslodavac, koji ne može pružiti zaposlenicima udobne uvjete, suočit će se s padom produktivnosti rada, a vjerojatno će izgubiti zbog toga nekoliko zaposlenika.

Uz stres na poslu morate se boriti, U ovom slučaju, nemojte misliti da je profesionalnistres je problem samo s zaposlenikom. Ako se uvjeti rada ne mijenjaju, tada uzroci stresa neće ići nigdje. Nijedan psiholog ne može pomoći ako ste ponovno i ponovno izloženi faktorima stresa.

Stoga, ako je menadžer zainteresiran za osiguravanje da njegovi zaposlenici uče produktivno svoje dužnosti, mora to učiniti Pogledajte znakove stresa u vašim podređenima i pokušajte ukloniti uzroke, ako je moguće, U većoj mjeri to vrijedi za socio-psihološke i strukturno-organizacijske razloge.

Što može šef učiniti kako bi se spriječio profesionalni stres? Prije svega, potrebno je stvoriti povoljanorganizacijske klime i omogućiti radnicima organizaciju samostalnog rada (recimo, kako bi se odredio redoslijed izvođenja radova). Vrlo je važno jasno dodijeliti odgovornosti između zaposlenika - svaki od njih treba znati za što je točno odgovoran. Također, morate osigurati da zaposlenici imaju optimalnu količinu posla, nije bilo preopterećenosti posla, ni podcjenjivanja.

Ako šef ne brine o problemima svojih zaposlenika, jedini način da se riješimo profesionalnog stresa jest promjena radnih mjesta. Ponekad je potrebno i potpuno promijeniti neku vrstu aktivnosti, ako profesionalni stres nije uzrokovan osobitostima specifičnog kolektiva rada, nego i osobitostima same profesije koja se ne može izbjeći bilo gdje.