Kako postati menadžer: menadžerska odgovornost

Svaki vođa mora stalno donositi odluke. Za donesene odluke i posljedice tih odluka nesumnjivo je odgovoran. i Što više ovlasti ima menadžer, to je više menadžerska odgovornost, Ako je odgovornost manja od autoriteta, vjerojatno je administrativna samobitnost. Ako je autoritet manji od odgovornosti - aktivnosti upravljanja mogu biti paralizirane.

Kako prepoznati opseg ovlasti? Određuje se resursima kojiglava ima pravo koristiti, bez koordinacije s višim autoritetima, kao i broj podređenih koji su dužni slijediti njegove odluke (izravno ili neizravno). Upravljiva odgovornost je sve važnija što je veća autoritet glave. To ovisi o veličini organizacije, dinamici poslovanja i problemima koje je riješio menadžer (koliko su složeni, važni i raznoliki).

Odgovornost menadžmenta prvenstveno se odnosi na odluke uprave, Kako napraviti najučinkovitiju odluku o upravljanju? Da bi vam i vaše podređene osobe olakšali život, prilikom donošenja upravne odluke treba se poslušati takav savjet:

• uzimajući u obzir sve čimbenike - primijeniti sustavni pristup;


• Razviti skup standardnih rješenja: većina se situacija uklapa u njihov okvir;


• formiraju dovoljnu informacijsku bazu, ali imajte na umu da dodatne informacije mogu ometati;


• ubrzati i automatizirati provedbu vaših odluka uprave;


• davanje podređenima razumnu slobodu izbora;


• razmotriti posljedice provedbe odluke;


• proporcionalno vašoj razini ovlasti i razinu odgovornosti za donošenje odluke (kao što je gore navedeno);


• primijeniti kreativnost;


• pravovremeno donositi odluke;


• uključiti one koji se bave odlukom;

Pa, najvažnije pravilo za donošenje upravljačkih odluka - to je još uvijek ista odgovornost menadžmenta. Čak i ako je odluka donesena kolektivno, odgovornost je još uvijek na glavi. Jao, ali menadžerska odgovornost se često zanemaruje. Prilikom donošenja tekućih odluka, menadžeri gube pogled na perspektivu koja u konačnici negativno utječe na poslovanje.

Kako učiniti kako bi odgovornost menadžera bila u skladu s ovlastima i upravljanjem osobljem izvršena najučinkovitija? naučiti delegirati ovlasti, Naravno, odgovornost menadžmenta u delegaciji ovlasti nije prebačena na podređene. To jednostavno povećava učinkovitost odlučivanja.

Postoje dva glavna raspodjela vlasti - centralizacija i decentralizacija. u središnje tijelo usmjerena je na odgovornost menadžmentavišim razinama vlasti. Istodobno, menadžment je strateški usmjeren, odluke donose kompetentni ljudi koji razumiju opću situaciju, a upravljačke funkcije nisu duplicirane. Međutim, s takvom raspodjelom ovlasti, informacije se prenose dulje vrijeme hijerarhijskom ljestvicom koja često istodobno iskrivljuje. Često više rangovi ne znaju o specifičnim situacijama. Centralizirani proces upravljanja često je nepopustljiv.

u decentralizacija upravljanja rukovodna odgovornost leži na nižoj razinirazine upravljanja. Ova strategija čini upravljanje fleksibilnim i manevriranim. Centar nije preopterećen problemima sekundarne važnosti, smanjuje se informacijski tok, a odgovornost menadžmenta počiva na zaposlenicima koji su dobro upoznati u određenoj situaciji. Međutim, u ovom slučaju, menadžment nije strateški usmjeren, ali taktički, koordinacija upravljanja je teško, što može dovesti do zanemarivanja interesa organizacije u cjelini, separatizma i uništavanja organizacije.

Kao i sa svim ekstremima, obje strategije za dodjeljivanje ovlasti upravljačke odgovornosti u njihovu čistom obliku nedjelotvorne su. Voditelj bi trebao ispravno ih kombiniraju, vješto raspoređuju i delegiraju autoritet. Potvrde se prenose s vrha na dno. Autoritet svakog pojedinog zaposlenika trebao bi biti dostatan samo tako da on može riješiti zadatke koji su im dodijeljeni. Vjerodajnice zaposlenika koji međusobno djeluju pri donošenju odluke moraju biti uravnoteženi. Svaki zaposlenik treba znati od koga dobiva autoritet, kome - prenosi; na koga je odgovoran za odluku, i tko je odgovoran za njega.

Upravna odgovornost je neotuđivaatribut bilo kojeg vođu, i "riješiti se" to je nemoguće. Delegacija vlasti ne oslobađa šefa menadžerske odgovornosti, već samo pomaže održavati ravnotežu između upravljačke odgovornosti i razine vlasti. Ako niste spremni preuzeti menadžersku odgovornost, niste spremni postati šef.