Dobar šef: kako je on?

Možete razgovarati koliko god želite,što čini šefa loše ili dobre, ali takve izjave, koje nisu potvrđene činjenicama, prilično su subjektivne. Googleovi stručnjaci temeljito su se obraćali problemu i 2009. godine pokrenuli su projekt s nazivom koda kisik,

U procesu rada na projektu, više10 000 recenzija menadžera tvrtke. Izvor povratne informacije bio je rezultat tromjesečnih potvrda, povratnih informacija od klijenata i kolega i drugih izvješća. Na temelju prikupljenih i obrađenih podataka, osam pravila dobrog upravljanja,

1. Dobar šef je dobar mentor, Svaki šef mora biti ocijenjenaktivnosti njihovih podređenih. Dobar šef to ne čini s položaja nadzornika, već s položaja mentora. Važno je procijeniti djelovanje podređenih konkretno i konstruktivno, kako bi promatrali ravnotežu između pohvale i kritike. S vremena na vrijeme trebate se susresti s tete-a-tete zaposlenicima i predložiti načine rješavanja problema u svjetlu svojih snaga.

2. Dobar šef vjeruje svom timu, Ponekad se glavni pretvara u kokoš,gnjaviti podređenu malu skrbništvo i kontrolirati svaki korak. Nemojte se bojati dati podređenima slobodu. Ali morate biti dostupni u slučaju da trebaju vaš savjet. Postupno se trebate povjeriti svojim podređenima kako biste riješili sve ozbiljnije probleme, podizavši bar - to je važno za njihov profesionalni rast.

3. Dobar šef zanima uspjeh zaposlenika i njihovo osobno blagostanje, Nemojte ograničavati komunikacijski rad - zainteresirani za ono što vaši podređeni žive izvan nje (ali nemojte biti uznemirujući). Pomozite pridošlicama da se prilagode timu.

4. Dobar šef zahtijeva dovoljno, Naravno, kolektiv će voljeti "dobrodušan", aliprekomjerna mekoća negativno utječe na rezultate rada. Važno je da se usredotočite na kolektivne rezultate zaposlenika koji bi trebali postići i kako to mogu učiniti. Moramo im pomoći pri određivanju prioriteta, a formalna će moć pomoći ukloniti prepreke.

5. Dobar šef zna slušati, Komunikacija s podređenima je dvosmjerni proces. Ne smijete samo dijeliti informacije, već i slušati svoje podređene. Ako je u vašoj tvrtki uobičajeno održati sastanke, oni bi trebali usmjeriti ne pokazujući vašu rječitost, već postizanje zajedničkih ciljeva. Važno je poticati aktivnu raspravu o radnim trenucima i slušati mišljenja zaposlenika.

6. Dobar šef potiče razvoj karijere zaposlenika, Ponekad šefovi umjetno koče karijerurast podređenih, bojeći se da će oni biti "outdone". Ali umjesto "spuštanja" ostatka, bolje je profesionalno rasti - onda nitko neće dodirnuti vaš post.

7. Dobar šef uvijek se sjeća strategije, Zamislite da je vaš odjel ili tvrtkaparobrod. Uvijek biste se trebali jasno sjetiti gdje plovi. Čak i za vrijeme vašeg rada, vaši ciljevi i strategija trebaju biti stalno u vašoj glavi. Ako postoji potreba za formuliranjem novih ciljeva i načina kako ih ostvariti, uključite članove tima.

8. Dobar šef može pomoći kada je to potrebno, Pokušajte razumjeti poteškoćemogu nastati u određenom poslu. Nije potrebno preskakati sve suptilnosti, ali barem morate barem reći zaposleniku u kojem se smjeru kretati. Ako postoji potreba - povežite se s općim poslom umjesto da prilagodite podređene od visine prijestolja.

Ova pravila mogu izgledati očigledno i stoga ne vrijedi spomenuti. Ali ne rijetko najjednostavnije stvari su istodobno najučinkovitije, Dobar šef nije onaj s cjelinomZid u uredu obješen je s diplomama i svjedodžbama o različitim tečajevima i obukama. Glavna stvar je da šef poznaje svoje poslovanje, vjeruje svojim podređenima, bio je dosljedan i "držao je ruku na pulsu".